First Media merupakan salah satu perusahaan penyedia layanan internet berkecepatan tinggi yang tumbuh dengan cepat. Mungkin Anda menjadi salah satu orang yang berminat menggunakannya. Tapi, sebelum itu ketahui dulu cara cek area WIFI First Media untuk memastikan jangkauannya.
Bila dibandingkan dengan layanan internet berkecepatan tinggi lainnya, First Media menawarkan biaya berlangganan yang cukup terjangkau. Tak heran jika jumlah penggunanya terus meningkat dari waktu ke waktu.
Cara Cek Area WIFI First Media
Di zaman serba digital seperti sekarang, jaringan internet sudah menjadi sebuah kebutuhan pokok yang harus dipenuhi. Tanpa koneksi internet yang memadai berbagai kegiatan bisa terhambat, apalagi selepas pandemi semua kegiatan dilakukan secara daring.
Setiap rumah di perkotaan dan di pinggiran kota hampir seluruhnya menggunakan jaringan internet, baik itu dari provider internet maupun jaringan internet seluler. Jika, Anda hendak menggunakan layanan First Media, sebaiknya cari tahu cara cek jaringan internetnya berikut ini.
- Cek Jaringan WIFI Melalui Nomor Call Center
Anda dapat menghubungi nomor call center First Media kapan saja karena petugas customer service melayani konsumen selama 24 jam penuh. Namun, layanan call center ini akan dikenakan tarif lokal jadi pastikan Anda memiliki pulsa yang cukup. Berikut ini cara cek area WIFI melalui layanan call center:
- Buka menu panggilan di handphone Anda lalu hubungi nomor 1500 595.
- Tunggu hingga panggilan Anda tersambung ke layanan call center.
- Setelah tersambung, tanyakan ketersediaan jaringan First Media di wilayah Anda.
- Jangan lupa menyebutkan alamat rumah secara lengkap dan terperinci untuk mempermudah proses pengecekan.
- Tunggu petugas customer service melakukan pengecekan. Jika, tersedia mereka akan langsung menginformasikannya kepada Anda.
- Cek Jaringan WIFI Melalui Media Sosial
Anda juga bisa mengecek jaringan WIFi melalui media sosial resmi First Media di Twitter maupun Facebook, berikut cara selengkapnya:
- Buka aplikasi Twitter atau Facebook di gadget Anda.
- Ketik “FirstMediaCares” di kolom pencarian, lalu pilih akun yang sudah terverifikasi.
- Selanjutnya ajukan pertanyaan mengenai ketersediaan jaringan di wilayah Anda melalui direct message (DM).
- Customer service akan meminta alamat lengkap Anda, jangan lupa mencantumkan nama jalan, nama perumahan, kode pos, hingga nomor rumah.
- Tunggu hingga customer service selesai melakukan pengecekan.
Jadi, itulah tadi cara cek area WIFI First Media melalui customer service yang bisa Anda coba. Semoga informasi di atas bisa membantu melakukan pengecekan jaringan internet di sekitar wilayah Anda.